Come forse saprete, la mia moto ? ferma per un ricambio che non arriva da un mese e mezzo. Spulciando sui forum del web, ho trovato questo topic che mi ha inquietato non poco...
Ma cosa succede ad Aprilia?Che non fosse esemplare, lo si sapeva, ma che fosse a tali livelli, non lo sospettavo minimamente.
Certo, considerate anche che il topic ? di un annetto fa, ma non mi pare che le cose siano cambiate da allora...Ho un terrore immane di dover aspettare un anno senza moto...
quello che hai trovato ? un post che fa riferimento ai problemi sorti dopo l'ingresso di aprilia nel gruppo piaggio.
la razionalizzazione dei costi ha portato circa una anno fa a smantellare i magazzini ricambi aprilia di noale (o deve fossero) e accentrare tutto nei magazzini piaggio e adeguarsi alle procedure del nuovo gruppo.
questi cambiamento hanno portato a problemi nel reperimento dei ricambi anche da parte dei concessionari, visto che per un certo periodo ogni spedizione ? stata bloccata.
immagino che ancora oggi ci siano problemi con i tempi di consegna perch? evidentemente non sono ancora andate a regime le nuove procedure.
Capisco tutto il discorso. Ma se un anno fa la situazione era tale, ora le procedure dovrebbero essere almeno in parte assorbite e lo spostamento logistico in fase di completamento, o quanto meno in organizzazione provvisoria. Oltretutto, Piaggio mantiene un ottimo servizio ricambi, e se i canali saranno gli stessi, suppongo dovremmo trarne profitto. Senza risposte certe, purtroppo, sono tutte ipotesi.
il pi? grosso problema attuale secondo me ? che NESSUN ricambista ha pi? magazzino... peggio ancora per le mille.
E' inconcepibile andare da un ricambista ufficiale aprilia e chiedere un filtro dell' aria e un filtro dell' olio e ricevere come risposta: "non li ho, devo ordinarli"
Quoto tutti.
Da parte mia posso dire che ho visto sia la celerit? che la lentezza nei ricambi Aprilia. Forse dipende dai pezzi. Io ho ordinato prima di natale i convogliatori in carbonio della Tuono Factory e i paraserbatoietti al manubrio sempre della Factory. A tutt'oggi ? arrivato solo il convogliatore di dx
Il mese scorso ho provato a richiedere un distanziale in alluminio, gi? pronto ad aspettare chiss? quanto, ebbene questo ? arrivato dopo 2 gg.
Ordinati semrpe nello stesso posto e non in un officinetta piccolina, ma da Favaretti addirittura.
Siceramente non so pi? cosa pensare.
cmq dopo aver letto altri post su altri forum,sono arrivato alla conclusione che la maggior parte delle cappelle le fanno i concessionari...ormai si son sistemati con i magazzini e a meno che un pezzo non sia proprio disponibile neanche presso il magazzino,direi che ora tutto e nella normalita',cio che mi serviva per la tuono l'ho ricevuto in un a settimana,e non mi riferisco a un particolare,ma a un po' di cose
e questo te lo appoggio... io ho ordinato di recente dei ricambi e in una settimana erano in mano mia... se il ricambio ? disponibile arriva in max 10 gg.... per? aggiungo che se non ? disponibile son c@@@i!!
per? sono all' antica... il ricambio, e soprattutto roba di consumo la voglio in pronta consegna. i ricambisti di una volta le leve freno, gli spechietti, le pasticche, cavi vari ce li avevano sempre in magazzino... rivoglio i ricambisti de 'na volta.. quelli che sparivano 2 ore nel retrobottega e ne sortivano fuori col pezzo in mano! A mandare un fax con l' ordine son capace pure io, se tu ricambista non hai magazzino, il rischio d' impresa dove sta? e perche dovrei darti i soldi?
Gabro ha scritto:e questo te lo appoggio... io ho ordinato di recente dei ricambi e in una settimana erano in mano mia... se il ricambio ? disponibile arriva in max 10 gg.... per? aggiungo che se non ? disponibile son c@@@i!!
per? sono all' antica... il ricambio, e soprattutto roba di consumo la voglio in pronta consegna. i ricambisti di una volta le leve freno, gli spechietti, le pasticche, cavi vari ce li avevano sempre in magazzino... rivoglio i ricambisti de 'na volta.. quelli che sparivano 2 ore nel retrobottega e ne sortivano fuori col pezzo in mano! A mandare un fax con l' ordine son capace pure io, se tu ricambista non hai magazzino, il rischio d' impresa dove sta? e perche dovrei darti i soldi?
su qst concordo con te gabro,sara' che anche per sto motivo da milano andiamo da fiore a noale per curare le moto,pero' non riesco a capire il perche' c'e qst tendenza nel non voler aver in casa neanche il minimo necessario,certo magari la staffa monoposto della marmitta,non ce l'hanno tutti,ma come dici te il materiale di consumo e da tenere in casa,pero' anche in qst caso la colpa e del concessionario,non dell'azienda,la quale si fa una brutta immagine per cose che non dipendono da essa...e qst fa incazzare
Nel mio caso la colpa ? senza mezzi termini tutta di Aprilia. Il concessionario ? disperato quanto me. Non ha alcun motivo per occupare la sua piccola officina con un'altra moto, ed ? disperato perch? nonostante le pressioni non riesce ad ottenere il famigerato regolatore di tensione.
In ogni caso, rimangono forti dubbi sulla professionalit? dei ricambisti Aprilia, e sulla quantit? di ricambi che l'azienda pone sul mercato.
Beh Oasis ha perfettamente ragione: pu? pure essere che i concessionari sbaglino a non tenere i pezzi di consumo pi? comuni in casa, e che i ricambisti non facciano magazzino per gli altri pezzi... ma voglio dire, quando si parla di mesi di attesa ? la casa l'imputato... farebbero a tempo a costruire il pezzo col martello e lo scalpello e mandarlo da Noale via piccione viaggiatore
dR.pRoDiGy ha scritto:Beh Oasis ha perfettamente ragione: pu? pure essere che i concessionari sbaglino a non tenere i pezzi di consumo pi? comuni in casa, e che i ricambisti non facciano magazzino per gli altri pezzi... ma voglio dire, quando si parla di mesi di attesa ? la casa l'imputato... farebbero a tempo a costruire il pezzo col martello e lo scalpello e mandarlo da Noale via piccione viaggiatore
E' esattamente quanto gli ho scritto nella seconda mail. Lo avrei fabbricato io in un mese e mezzo senza i loro mezzi e le loro competenze tecniche. Come anche, sarei andato io a Noale o a Pontedera a prendermi il pezzo. Avrei fatto molto prima se mi avessero detto subito che i tempi erano questi.
Ma purtroppo, ? impossibile capire cosa stia accadendo. Il Sservizio clienti non sa niente dei movimenti del servizio ricambi e pi? che sollecitare non pu? fare. Ridicolo, ma reale e sconfortante.
Io ho ordinato oggi il corteco dell'attuatore della frizione e mi haqnno garantito che sar? qui entro 4/5 giorni staremo a vedere. Cmq posso dire che un mese f? ho ordinato l'alberino e cuscinetto spingifrizione di una pegaso del 97 e mi ? arriavto in 6 giorni.
I grossi problemi li causano come detto da gabro i ricambisti che per non fare magazzino e per non fare ordini per piccoli quantitavi di merce aspettano di averne un tot in ordine per non pagare pi? volte le spese di spedizione.
Purtroppo i ricambisti di una volta sono veramente rimasti in pochi
Cmq Oasis, forse mi sono perso qualche pezzo, ma... per sto razza di regolatore di tensione non puoi proprio fare niente da solo???
Cio?, che so, comprarne uno usato (tipo da Fuorigiri), o prenderne uno compatibile di un'altra marca??
Va bene, il pezzo ti deve arrivare in garanzia, ma se nel frattempo potessi usare la moto saresti di sicuro meno ingrifato!!
Purtroppo, non sono un meccanico, n? ho competenze di questo tipo(sono un discreto motociclista, ma di fatto non metto mani sotto la moto perch? non l'ho mai fatto e ho paura di fare danni). Ho gi? chiesto al mio meccanico se si potesse fare un lavoretto provvisorio per farmi utilizzare la moto nel frattempo che arriva il pezzo e lui mi ha detto che non vuole rischiare perch? se poi va a schiattare una qualunque altra componente, la garanzia non la coprirebbe. E siccome credo che un regolatore di tensione sbagliato o non originale potrebbe portare a un danno che va da una lampadina saltata a una centralina o un cilindro che grippa per troppo calore, preferisco attendere. Pensate che ho persino chiesto se in giro a Milano ci fosse qualche RSV ferma per altri motivi e utilizzare il suo regolatore nel frattempo. Hanno cercato, al momento senza successo. Ecco perch? sono ingrifato...Le ho pensate tutte, ovviamente quelle fattibili da me, ma nessun risultato.
Ripeto, hai provato da Fuorigiri (negozio di ricambi usati a Milano)?
Io l? l'ho trovato sempre quel che cercavo.. e ovviamente alla met? del prezzo del ricambio nuovo.
In bocca al lupo ;)
